Es la herramienta ideal para el control y seguimiento de las diferentes
etapas por las que atraviesa una reparación. Le brindará
toda la información necesaria sobre sus costos, rentabilidad
y estadísticas útiles para la mejor atención
a sus clientes..
A continuación un breve detalle de sus principales funciones::
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Apertura de Orden de Trabajo |
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Ingreso
de trabajos a realizar |
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Emisión
del ticket o comprobante |
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Productividad
del personal del taller |
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Garantía
de trabajos realizados |
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Ficha
histórica de reparaciones |
Orden de Trabajo: Permite registrar en el sistema todas las Ordenes de trabajos o
Reparación, por las tareas que se le efectúen a un
determinado bien. Esta Orden de trabajo o Reparación llevará
todos los datos del bien a reparar así como los datos del
cliente. También en ella, se informará si el trabajo
se realizará bajo garantía, y qué valores irán
a cargo del cliente y cuales como costo interno.
Ingreso
de Trabajos: Se deberán ingresar todos los trabajos
que se le realicen al bien. El sistema posee un gran variedad de
tipos de trabajos, los mismos se deben dar de alta por el Módulo
de Tablas. Por este proceso se deberá ingresar también
los importes de los trabajos realizados y los descuentos si los
hubiese.
Emisión
de Ticket o Comprobante: El sistema permite visualizar
el monto de los trabajos a facturar antes de emitir el Ticket o
comprobante, con el fin de realizar algún ajuste si fuese
necesario. Si se opta por emitir el Ticket, el sistema grabará
los datos en la base de estadísticas para futuras consultas.
Actualiza la cuenta corriente y el histórico de trabajos
realizados.
Presupuestos: El sistema posee un módulo de presupuestos que le permitirá
elaborar cotizaciones para sus clientes en forma rápida y
sencilla. El funcionamiento de este módulo es similar al
de una Orden de Trabajo, con la diferencia de que la información
queda solo registrada en bases de datos temporales, que luego brindan
la posibilidad de rescatar los datos si se concreta el trabajo y
volcarlos en la facturación.
Productividad: El sistema posee un módulo que permite controlar los trabajos
realizados por los operarios con las horas facturadas. Este programa
brinda un informe con las horas asistidas vs. horas facturadas.
Garantía: El sistema permite llevar un control de las Ordenes de Trabajos
en garantía. Este módulo es usado normalmente por
Talleres de Automóviles, motos, máquinas viales, etc.,
que deben reparar bienes que son nuevos y están en garantía
de fabricación.
Estas Ordenes tienen un tratamiento similar a las Ordenes de Clientes,
pero no emiten un Ticket o comprobantes con importes; sólo
un documento no fiscal a simple efecto de control.
Histórico
de Reparaciones: El sistema, guarda en bases de datos
históricas todas las Ordenes así como los trabajos
realizados, esto permite realizar cualquier consulta de los trabajos
que se le hicieron a un determinado bien, desde su venta hasta el
momento, es fundamental en las empresas que llevan garantías
de los trabajos realizados, para evitar posibles problemas. Este
histórico también permite llevar un control de las
posibles próximas visitas que pudiese realizar el cliente.
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